Returns and Shipping Policy
בית > מדיניות החזרות ומשלוחים
החזרות
ב-Padel Tel Aviv שביעות הרצון של הלקוחות שלנו היא בראש סדר העדיפויות. אנו מציעים החזרות ללא עלות עד 30 ימים מיום קבלת המוצר.
תנאים להחזרה
על מנת להיות זכאים להחזרה:
- המוצר חייב להיות באריזתו המקורית.
- המוצר חייב להיות חדש ולא נעשה בו שימוש.
- מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יתקבלו להחזרה.
שימו לב:
הסרת העטיפה מהידית של מחבט פאדל תיחשב לשימוש במוצר. במקרה כזה לא ניתן יהיה להחזיר את המוצר או לקבל החזר כספי.
מוצר פגום או תקול
במידה וקיבלתם מוצר פגום או תקול, אנא צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי. בהתאם למצב המוצר, נציע:
- תיקון
- החלפה
- זיכוי או החזר כספי
משלוחים
ב-Padel Tel Aviv אנו מציעים מספר אפשרויות משלוח לנוחיותכם.
אפשרויות משלוח
משלוח אקספרס
אספקה תוך 1–2 ימי עסקים, בהתאם למיקום.
משלוח סטנדרטי
אספקה תוך 3–5 ימי עסקים.
Delivery to a collection point
depending on the availability of collection points in the area.
מידע חשוב
- יום ביצוע ההזמנה אינו נחשב יום עסקים.
- זמני האספקה אינם כוללים סופי שבוע או חגים.
- ביישובים מרוחקים או קשים לגישה ייתכן עיכוב של יום עסקים נוסף.
- בתקופות עומס (חגים, מבצעי SALE, בלאק פריידי וכדומה) ייתכנו עיכובים קלים בזמני המשלוח.
אם תרצה, אני יכול גם להכין לך:
- מדיניות פרטיות בעברית
- תקנון אתר מלא
- מדיניות החזר כספי מקצועית לאתרי איקומרס בישראל
אלה מאוד חשובים כדי לאשר שערי סליקה (Stripe / PayPal / PayOp).